การจัดการองค์กร

การจัดการองค์กรหรือ organization คือกระบวนการจัดการคนและทรัพยากรให้บรรลุเป้าหมายขององค์กร 

ประโยชน์ของการจัดการองค์กรคือ

1. ทำให้ทุกคนเข้าใจว่าทำอะไรเพื่ออะไรโดยมีภาระงานความรับผิดชอบของทุกคนฝ่ายและแผนกมีความชัดเจน

2. สร้างสภาพแวดล้อมให้ให้เข้ากับการทำงานการกำหนดความสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงานต่างๆในองค์กรกำหนดแนวทางปฏิสัมพันธ์ระหว่างพนักงาน

3.กำหนดสายบังคับบัญชาโดยจัดระบบความสำคัญในการรายงานระดับล่างจนถึงระดับบนสุดขององค์กร

โครงสร้างขององค์กรคือระบบปฏิสัมพันธ์และประสานงานอย่างเป็นทางการเชื่อมโยงต่างๆของบุคคลและกลุ่มให้บรรลุเป้าหมายองค์กร

ลักษณะโครงสร้างแบบที่เป็นทางการ

ภาระงาน ภาระงานหรือกิจกรรมที่สำคัญที่ลงกรต้องรับผิดชอบ

การแบ่งย่อย คือการที่ภาระงานสำคัญๆได้ถูกนำมาแบ่งย่อยออกไปเป็นงานต่างๆที่มอบหมายให้พนักงานปฏิบัติ

ระดับ คือตำแหน่งของแต่ละหน้าที่ภายในระดับชั้นการจัดการและการเชื่อมโยงในองต์กร

ลำดับชั้นของอำนาจหน้าที่ คือลำดับชั้นที่แสดงถึงอำนาจที่ใช้ในการทำงาน

แผนภูมิองค์กรเป็นแผนภาพตำแหน่งพนักงานและสายบังคับบัญชาอย่างเป็นทางการในองค์กร

การออกแบบงาน job design คือกระบวนการที่ผู้จัดการตัดสินใจภาระต่างๆเข้าไปในการทำงานเฉพาะเจาะจงเพื่อให้สุดท้ายผลิตภัณฑ์และบริการสามารถตอบสนองลูกค้าได้อย่างดีเยี่ยม

ช่วงควบคุมหรือช่วงจัดการคือจำนวนพนักงานที่ต้องรายงานโดยตรงให้กับผู้จัดการคนหนึ่งๆ

ปัจจัยที่มีผลต่อช่วงการควบคุม 1. กฎระเบียบ 2.ระบบสนับสนุน 3.เวลาของผู้จัดการ 4.ความพึงพอใจของบุคคล

การรวมอำนาจซึ่งเป็นขอบเขตอำนาจที่สุดสงวนไว้ในระดับสูงขององค์กร

ข้อดีการประสานงานมีประสิทธิภาพ ประกันว่าสอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร ลดการทำงานซ้ำซ้อน ผู้จัดการระดับสูงมักมีประสบการณ์ในการตัดสินใจได้ดีกว่า

การกระจายอำนาจคือขอบเขตที่กำหนดหน้าที่ถูกมอบหมายให้ระดับที่ต่ำกว่า

ข้อดี ลดภาระของผู้จัดการระดับสูง สร้างแรงจูงใจให้กับพนักงาน ตัดสินใจได้อย่างรวดเร็ว การตัดสินใจหน้างานได้ดีขึ้น